Marketing Automation

ALLE TALER OM MARKETING AUTOMATION!

Få virksomheder bruger det i praksis...

Salg handler om at levere det rette budskab på det rigtige tidspunkt. Med Marketing Automation i værktøjskassen får din virksomhed muligheden for at automatisere en del af salgsprocessen baseret på data og adfærd. Du sender emailen med det rigtige indhold baseret på kundens adfærd på det tidspunkt, hvor sandsynligheden for kontakt er størst.

Webshops lever af salg. Brug en automation algoritme til at vise de korrekte relaterede produkter eller til at sende den "abandoned cart" email, der gør at den potentielle kunde, der forlod webshoppen med varer i kurven, bliver til en glad betalende kunde.

For B2B virksomheder kan opfølgning og den rigtige mail på det rigtige tidspunkt være forskellen mellem en lukket dør og et møde. Øg sandsynligheden for salg med Marketing Automation og send den mulige kunde den information som de efterspørger.

Hvilken løsning er rigtig for din virksomhed?

Adplus bruger forskellig software til Marketing Automation afhængig af kundens behov og ønsker. Vi finder den løsning, der arbejder bedst sammen med jeres systemer.

Prismæssigt starter Marketing Automation system fra ca kr. 10.000,-

B2B

Efter telefonisk kontakt til en mulig kunde er skabt, er svaret typisk, at man skal sende en mail. Ved at have forskellige templates, kan man med et enkelt klik sende en standard salgsmail, som ser personlig ud. Man vil også typisk tilføje links til ens website, hvor den mulige kunde kan læse mere om virksomhedens forskellige ydelser.

Svarer det nye kundeemne ikke på den første mail, starter hvad en del sælgere har tendens til at springe over. Det er selve opfølgningen, og her kan Marketing Automation agere en ekstra mand i salgsafdelingen. Når første mail er sendt starter et workflow. Afhængig af hvordan modtageren reagerer på første mail, kan følgende scenarie udspille sig:

Scenarie 1 - Mailen er ikke åbnet.

Vi kan tracke om første mail er åbnet. Er den ikke det, er der ingen grund til at gå videre med salget. Vi sender en mail med opfordring om at åbne en mail med samme budskab.

Scenarie 2 - Mailen er åbnet og emnet har klikket ind på hjemmesiden og set på 2 forskellige forretningsområder.

Vi følger op med en mail med indhold baseret på de forretningsområder, hvor kundeemnet har vist interesse.

Workflows vil arbejde sammen med virksomhedens CRM, så kundeemnet kan blive tildelt den sælger, der er ansvarlig for det område, hvor kunden har vist interesse.

Dette er et meget forenklet eksempel.

B2C - Webshops

Marketing Automation er oplagt til den ambitiøse webshop. Tiltrækker din shop besøgende gennem Google Shopping, kan vi vise de produkter, hvor det er mest sandsynligt, at det vil ende i et salg.

Det er også muligt at vise relaterede produkter baseret på data omkring hvordan shoppens forskellige produkter er bundet sammen, samt hvilke produkter der trender på webshoppen. Algoritmen vil også være opmærksom på, om produkter er på lager, størrelser og hvilke andre egenskaber jeres produkter måtte have.

Abandoned carts - eller "tabte kurve" på dansk - er et klart signal på, at man har tabt en potentiel kunde. Emails med en notifikation omkring kurvens indhold kombineret med nye anbefalinger til produkter, giver den besøgende mulighed for at fuldføre købet - og måske endda tilføje nye produkter.

Vi savner dig

Send automatisk en email til kunder, der ikke har besøgt din shop i en given tidsramme med et tilbud baseret på de produkter og kategorier, som de tidligere har vist interesse i. Du kan også sende en personlig hilsen på kundens fødselsdag. Alt er automatiseret, så du kan holde fokus på at pakke ordrerne.

Mulighederne er mange.